DocumentaciónCuenta y planes
Planes, pagos y facturas
Cómo cambiar de plan, qué formas de pago aceptamos, cómo funciona la garantía de 30 días y dónde descargar tus facturas.
Los planes de Xstar son mensuales o anuales, sin permanencia. En anual tienes 2 meses gratis, −50% el primer año y −25% en las renovaciones; en mensual, el primer mes sale al −50%.
Formas de pago
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express).
- PayPal y transferencia bancaria.
- Criptomonedas, y efectivo enviado por correo postal si la privacidad te importa de verdad.
Cambiar de plan o cancelar
- 1Sube o baja cuando quierasDesde Ajustes → Suscripción. El cambio es inmediato y te abonamos la parte proporcional de lo pagado.
- 2Cancela sin llamadasDos clics desde la misma pantalla. Tu cuenta vuelve al plan Gratis al final del periodo pagado, sin perder datos.
- 3Garantía de 30 díasSi el servicio no es para ti, escríbenos dentro de los primeros 30 días y te devolvemos el importe completo.
Facturas
Cada pago genera su factura en PDF, disponible en Ajustes → Facturación. Los precios incluyen IVA y las ofertas de lanzamiento se aplican solas, sin códigos.